传统搬家业务向互联网+升级能解决什么问题？

　　由于行业缺少相关标准，准入门槛较，传统搬家行业存在流程不透明、临时、服务态度差等问题，对消费者的消费体验产生了负面的影响，也不利于行业的长期发展。互联网+搬家平台的出现，可以解决以问题：

　　1、将消费机制透明化，用户信任：“价格”是搬家用户为关心的问题，也是搬家公司的竞争势。但传统搬家公司多依赖人工报价，收费项目也很繁杂，这让用户对搬家行业产生严重的信任危机。而搬家小程序基于算法+搬家公司的自定规则，通过在小程序端展示服务细则、收费标准等，利用人工+智能估价，做到服务流程透明化、标准化，可以幅用户的使用感，加深信任。

　　2、加强与潜在消费者的联系：搬家服务虽然有市场，但行业却显现出散、乱的征，急需得到的资源整合，供需匹配的效率。近年来，因为互联网信息丰富，传播度快的，在网上寻找服务已经成为多数消费者的选方式，将搬家服务上云，可以这个市场主流用户的需求，利用社交链条，实现快地营销推，使搬家公司效获客，提盈利，挖掘的商机。

　　搬家小程序能提供什么样的服务？

　　1、地图定位：小程序借助于微信传播裂变和曝光的势，可以在周边五公里实现曝光，利用地图功能，用户能查看距离近的搬家服务点，使有需求的用户与搬家公司进行效的供需对接。

　　2、货车预约：用户可根据自身搬运量选择车型容量，详细展示车型承载；填写起运点和目的地及服务车型和时间后，平台将按照基础套餐费、人工费、楼层费、家具拆装费、别物品费、贵重物品费、材料费等收费细则进行价格预估，方便平台安排搬运司机，也避免了司机中途的问题。

　　3、联系司机：用户可以在平台上和司机聊对话，查看接单司机的基本资料，全程聊会被平台控，保障隐私和财产。

　　4、客服咨询：当用户和司机出现服务纠纷时，可以通过文字、语音、图片等方式及时联系平台客服介入，按照规则进行调解和判定。

　　5、需求发布：当用户所需搬运物品出基本的搬运服务时，用户能够发布需求，寻求定制服务。

　　6、个人中心：我的订单、我的地址、我的惠券、我的钱包、我的个人信息等。

　　搬家小程序简化了搬家服务的获取流程，提搬家的效率，同时帮助搬家公司获取多商机。